Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)

Stand: 1. 9. 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Domivosport s. r. o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Slowakische Republik

Unternehmens-ID (IČO): 50 223 267
Steuer-ID (DIČ): 2120220344
USt-IdNr.: SK2120220344
Handelsregister: Handelsregister des Stadtgerichts Nitra, Abteilung Sro, Einlage Nr. 40367/N
E-Mail: info@domivosport.at
Telefon: +421 919 282 306

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.


2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname,

  • Rechnungsadresse,

  • Lieferadresse,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Angaben zu Ihrer Bestellung und den gekauften Waren,

  • gewählte Zahlungsart und Zahlungsstatus,

  • für Buchhaltung und steuerliche Zwecke erforderliche Daten,

  • Informationen im Zusammenhang mit Reklamationen, Rücksendungen, Widerrufen und Umtausch,

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice,

  • Angaben zu einer Newsletter- oder Marketinganmeldung,

  • technische Daten über die Nutzung unserer Website und Informationen, die über Cookies oder ähnliche Technologien verarbeitet werden.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.


3. Bestellung und Erfüllung des Kaufvertrags

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für:

  • Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Bestellung,

  • Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags,

  • Kommunikation über den Status Ihrer Bestellung,

  • Lieferung der bestellten Ware,

  • Bearbeitung von Zahlungen,

  • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen,

  • Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Die für die Bearbeitung einer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten sind für den Vertragsabschluss notwendig. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung gegebenenfalls nicht bearbeiten oder erfüllen.


4. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Online-Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.

Abhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart können insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden:

  • Kredit- oder Debitkarte,

  • PayPal,

  • Apple Pay,

  • Google Pay.

Zur Durchführung der Zahlung können die hierfür erforderlichen Kunden-, Bestell- und Transaktionsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister und weitere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen übermittelt werden.

Bei Kartenzahlungen haben wir grundsätzlich keinen Zugriff auf Ihre vollständige Kartennummer oder den CVC/CVV-Sicherheitscode. Diese Daten werden im gesicherten Umfeld des jeweiligen Zahlungsdienstleisters eingegeben und verarbeitet.

Rechtsgrundlage: insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung des Vertrags und Abwicklung der vom Kunden gewählten Zahlung.

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten außerdem aufgrund eigener gesetzlicher Verpflichtungen sowie zu Zwecken der Zahlungs- und Betrugssicherheit verarbeiten.


5. Lieferung der Bestellung

Für die Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils eingesetzten Transport- oder Kurierdienstleister.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname,

  • Lieferadresse,

  • Telefonnummer,

  • E-Mail-Adresse,

  • erforderliche Angaben zur Sendung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung des Kaufvertrags.


6. Buchhaltung und gesetzliche Verpflichtungen

Bestimmte personenbezogene Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten und aufbewahren.

Dies betrifft insbesondere:

  • Rechnungen,

  • Buchhaltungsunterlagen,

  • steuerlich relevante Dokumente,

  • Zahlungsinformationen im gesetzlich erforderlichen Umfang,

  • sonstige gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

Die betreffenden Daten werden für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.


7. Reklamationen, Rücksendungen und Widerruf

Wenn Sie eine Reklamation geltend machen, Ware zurücksenden, einen Widerruf erklären oder andere Verbraucherrechte ausüben, verarbeiten wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Kontaktdaten,

  • Bestellinformationen,

  • Informationen über die Ware,

  • Beschreibung einer Reklamation oder eines Mangels,

  • Fotos oder andere von Ihnen übermittelte Unterlagen,

  • Kommunikation über die Bearbeitung des Vorgangs,

  • Informationen über Erstattung oder Ersatzlieferung.

Rechtsgrundlage: je nach konkretem Fall insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


8. Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen

Soweit erforderlich, können wir personenbezogene Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche verarbeiten.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere im Schutz unserer Rechte, der Dokumentation von Geschäftsvorgängen und der Abwehr unbegründeter Ansprüche.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


9. Newsletter und Direktmarketing

Wenn Sie ausdrücklich in den Erhalt unseres Newsletters oder anderer Marketingmitteilungen eingewilligt haben, verwenden wir Ihre Kontaktdaten für diesen Zweck.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sie können sich insbesondere über den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail oder durch Kontaktaufnahme unter:

info@domivosport.at

abmelden.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können wir bestehende Kunden auch über eigene ähnliche Produkte oder Dienstleistungen informieren, sofern dies nach den jeweils anwendbaren Vorschriften zulässig ist und eine einfache und kostenlose Widerspruchsmöglichkeit bereitgestellt wird.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen.


10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls ähnliche Technologien.

Notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können insbesondere erforderlich sein für:

  • Funktion des Warenkorbs,

  • Bestellprozess,

  • Sicherheit der Website,

  • Speicherung notwendiger Einstellungen,

  • technische Funktion des Online-Shops.

Diese Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb und die vom Nutzer angeforderten Funktionen erforderlich sind.

Analyse- und Marketingtechnologien

Analyse-, Statistik- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und – sofern gesetzlich erforderlich – nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wir bezeichnen die durch solche Technologien verarbeiteten Daten nicht pauschal als anonym, da abhängig vom eingesetzten Dienst beispielsweise Online-Kennungen, Cookie-IDs, Geräteinformationen oder IP-bezogene Informationen verarbeitet werden können.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten verwalten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie.


11. Empfänger personenbezogener Daten

Zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

  • Transport- und Kurierunternehmen,

  • Zahlungsdienstleister, einschließlich der für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Zahlungsanbieter,

  • Banken und sonstige an der Zahlungsabwicklung beteiligte Unternehmen,

  • Anbieter und Betreiber der E-Commerce-Plattform,

  • Hosting- und IT-Dienstleister,

  • Anbieter von Buchhaltungs- und Unternehmenssoftware,

  • E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,

  • Analyse- und Marketingdienstleister, soweit diese eingesetzt werden und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind,

  • Rechtsanwälte, Steuerberater und andere professionelle Berater, soweit erforderlich,

  • Behörden und andere öffentliche Stellen, wenn wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind.

Je nach Art der Verarbeitung handeln diese Empfänger als unsere Auftragsverarbeiter oder als eigenständig Verantwortliche.

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter.


12. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR

Bei der Nutzung bestimmter IT-, Cloud-, Analyse-, Kommunikations- oder Zahlungsdienste kann es unter Umständen zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen des Kapitels V der DSGVO erfüllt sind.

Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder anderer geeigneter Garantien nach der DSGVO erfolgen.


13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • Dauer und Abwicklung des Vertragsverhältnisses,

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten,

  • gesetzlichen Verjährungs- und Anspruchsfristen,

  • Dauer eines Reklamations- oder Rechtsverfahrens,

  • dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung.

Daten aus Bestellungen und Vertragsverhältnissen werden für die zur Vertragsabwicklung und zur Wahrung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderliche Dauer gespeichert.

Buchhaltungs- und steuerrechtliche Unterlagen werden entsprechend den jeweils anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Personenbezogene Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung für Marketingzwecke verarbeitet werden, verarbeiten wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erfordert.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Verpflichtung oder andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.


14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor insbesondere:

  • unbefugtem Zugriff,

  • Verlust,

  • Zerstörung,

  • Veränderung,

  • unzulässiger Offenlegung,

  • sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung.

Der Zugang zu personenbezogenen Daten wird auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diesen Zugang für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Risikos, des Stands der Technik und der Art der verarbeiteten Daten angemessen ausgestaltet.


15. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten,

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

  • Recht auf Datenübertragbarkeit,

  • Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht,

  • Recht auf Widerspruch gegen Direktwerbung,

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,

  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, berührt der Widerruf nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Das Recht auf Löschung ist nicht uneingeschränkt. Daten können beispielsweise weiterhin gespeichert werden, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.


16. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen grundsätzlich keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, sofern nicht im konkreten Fall eine gesetzlich zulässige Ausnahme vorliegt.

Soweit Analyse- oder Marketinginstrumente zur Bewertung von Interessen oder zur Personalisierung eingesetzt werden, erfolgt dies nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.


17. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: info@domivosport.at

Postanschrift:
Domivosport s. r. o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Slowakische Republik

Wir bearbeiten Anträge auf Ausübung von Betroffenenrechten grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang.

Diese Frist kann in gesetzlich vorgesehenen Fällen unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anträge um weitere zwei Monate verlängert werden.

Wenn begründete Zweifel an der Identität der antragstellenden Person bestehen, können wir zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung ihrer Identität erforderlich sind.


18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

Da der Verantwortliche seinen Sitz in der Slowakischen Republik hat, können Sie sich insbesondere an die zuständige slowakische Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Sie haben außerdem nach Maßgabe von Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes einzureichen.

Für Verbraucher bzw. betroffene Personen in Österreich ist dies insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Die Österreichische Datenschutzbehörde bestätigt ausdrücklich, dass betroffene Personen bei vermuteten DSGVO-Verstößen Beschwerde erheben können.


19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, insbesondere wenn sich:

  • gesetzliche Anforderungen,

  • die von uns eingesetzten Dienste,

  • technische Verfahren,

  • Zahlungs- oder Versanddienstleister,

  • die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten

ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Stand: 1. 9. 2026

Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre

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