Gemäß der europäischen Gesetzgebung haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Möchten Sie Waren zurückgeben, umtauschen alebo reklamieren?
Füllen Sie einfach das untenstehende Online-Formular aus und wir werden Sie bezüglich des weiteren Vorgehens contactieren.
Wenn Sie das Formular nie je ausfüllen möchten, können Sie uns auch eine E-Mail and info@domivosport.at senden, in der Sie Ihre Bestellnummer angeben sowie mitteilen, as isch um eine Rückgabe, einchintineen Umt
Zurückgesandte oder umgetauschte Ware muss:
ungetragen und unbenutzt sein
unbeschädigt sein
vollständig mit sämtlichem Zubehör sein
nach Möglichkeit in der Originalverpackung sein
Hinweis: Bei sichtbaren Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlendem Zubehör behalten wir uns das Recht vor, einen entsprechenden Wertersatz von der Erstattung abzuziehen.
WIE GEHT MAN BEI EINER RÜCKSENDUNG VOR?
Formular ausfüllen oder E-Mail senden:
Füllen Sie das Online-Formular aus oder senden Sie uns eine E-Mail an info@domivosport.at mit Ihrer Bestellnummer.
Ware sicher verpacken:
Bereiten Sie die Ware für die Rücksendung vor.
Senden Sie das Paket an folgende Adresse:
DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Slowakische Republik
Tel.: +421 919 282 306
(Bitte beachten Sie: Lieferungen per Nachnahme werden nicht angenommen!)
RÜCKSENDEKOSTEN
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde.
Wurde ein falsches oder beschädigtes Produkt geliefert oder ist ein Fehler unsererseits aufgetreten, übernehmen wir die Versandkosten.
RÜCKERSTATTUNG
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware oder bis zur Vorlage eines Nachweises über deren Versand zurückhalten.
Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die für die Bezahlung der Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wird.
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